Kommende Woche halte ich einen Vortrag auf der mobile vision 08. Dabei spreche ich über Die Bedeutung von Unified Communications für Mobility-Strategien:
Mobile und festnetzbasierte Daten- und Sprachanwendungen wachsen im Rahmen von Unified Communications immer enger zusammen. Diese Integration stellt Anbieter und Anwender vor die Herausforderung, eine prozessorientierte Mobility-Strategie zu entwickeln. Berlecon zeigt Bedarf und Herausforderungen in deutschen Unternehmen und gibt auf dieser Grundlage Handlungsempfehlungen.
Dass UC auch für Mobility-Strategien immer wichtiger wird, hatte auch die jährliche Konferenz der CTIA (Cellular Telecommunications & Internet Association) gezeigt.
Gemeinsam mit BT und Fujitsu Siemens Computers wird Siemens Enterprise Communications Managed UC-Solutions anbieten. Obwohl Managed Services bislang vor allem in der IT als Alternative zum Eigenbetrieb angeboten werden, macht ein entsprechendes Angebot auch in der TK-Welt Sinn.
Denn vor dem Hintergrund einer zunehmenden Komplexität der ITK-Infrastruktur in den Unternehmen sind Managed Services im Bereich VoIP und UC für etwa 40% der deutschen CIOs inzwischen eine attraktive Alternative zum Eigenbetrieb. Das ist eines der zentralen Ergebnisse unserer im März veröffentlichten Befragung.
Vor gerade mal drei Monaten hatte ich mich im Rahmen einer Spotlight-Analyse mit SAPs wachsender Bedeutung für die Entwicklung des UC-Markts beschäftigt. Umso spannender ist die Mitteilung des SAP-Mittelstandsexperten Steeb, gemeinsam mit Siemens Enterprise Communications eine UC-Lösung zu entwickeln. “Dafür wollen Steeb und Siemens Enterprise Communications den Siemens OpenScape Unified Communications Server und OpenScale Services mit SAP Mittelstandslösungen verknüpfen.”
Der südafrikanische Systemintegrator Dimension Data hat letzte Woche Interimsergebnisse (pdf) für die sechs Monate bis 31. März 2008 veröffentlicht. Zum Wachstum des Geschäftsbereichs Converged (=Unified) Communications heißt es:
“Converged Communications grew by 20.9%, as mainstream adoption of IP-based telephony continued. Growth was supported by our ongoing investment in enhancing our IP telephony deployment methodologies and managed IP telephony services. Visual communications solutions were an increasing component of this line of business.”
Zwar ist die Wachstumsrate beachtlich – zeigt aber auch, dass IP-Telefonie eine klare Voraussetzung für UC ist. Oder anders gesagt: Kein Unified Communications ohne VoIP.
Mitarbeiter in deutschen Unternehmen müssen täglich mit einer Vielzahl unterschiedlicher Anwendungen und Endgeräte jonglieren. Dies zeigen die Ergebnisse der aktuellen Studie “Wettbewerbsfaktor effiziente Kommunikation”, die Berlecon im Auftrag der UC-Anbieter Damovo, Microsoft und Nortel durchgeführt hat. Zwar bestätigen knapp drei Viertel der repräsentativ befragten Vertriebs- und Einkaufsleiter, dass die Kommunikationseffizienz dank der zahlreichen neuen Technologien deutlich gestiegen ist – es gibt jedoch weiteres Verbesserungspotenzial. Weiter… »