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23.9.2010

Mobile Enterprise 2010 - Die Qual der Wahl

Verfasst von Andreas Stiehler am 23.09.2010, 13:56 | Mobility & Business Communications

“Mobilität” ist heute in vielen Unternehmen ein geflügeltes Wort, wenn über die Veränderungen der Arbeitswelt diskutiert wird. In der Praxis beschränken sich die meisten Unternehmen jedoch darauf, die zunehmende Zahl mobiler Mitarbeiter mit Smartphones bzw. UMTS-Sticks für den Laptop auszustatten. Allenfalls werden noch mobile E-Mail-Lösungen a la Blackberry zur Unterstützung des Topmanagements und der Vertriebsmitarbeiter installiert. Eine solche Ausrüstung der Mitarbeiter mit mobilen Basistechnologien mag dazu beitragen, deren Erreichbarkeit zu erhöhen. Einen substanziellen Beitrag zu effizienteren Kommunikationsprozessen liefern sie aber kaum. Weiter… »

9.9.2010

Mit UC Benachrichtigungsprozesse optimieren

Verfasst von Andreas Stiehler am 09.09.2010, 12:34 | Mobility & Business Communications | Unified Communications

Das Hochwasser in diesem Sommer in Sachsen hat einmal mehr gezeigt, wie wichtig ausgeklügelte Benachrichtigungssysteme sind, um bei plötzlich eintretenden Katastrophenszenarien Schäden abzuwenden. Es kommt eben nicht nur darauf an, ein kritisches Ereignis und dessen mögliche Folgen rechtzeitig vorherzusagen. Genauso wichtig ist es, alle Betroffenen zeitnah und über den richtigen Kanal – ob über Telefon, SMS oder Hochwassersirenen – zu informieren. Wie aber sieht es im Unternehmensalltag aus? Wer und wie wird gewarnt, wenn die Produktions- oder IT-Systeme ausfallen? Wie wird informiert, wenn Absatzzahlen kritische Schwellen übersteigen und ggf. Anpassungen in der Produktion notwendig sind? Und wie schnell gelangen geschäftskritische Nachrichten, z.B. zur Finanzmarktentwicklung oder zu fehlerhaften Produkten auf den Tisch der Vorstände? Weiter… »

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